Rücksendungen & Umtausch

Wir möchten, dass Sie Ihren SHAPY-Kauf lieben.

Sollten Sie nicht vollständig zufrieden sein, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.

Um Anspruch darauf zu haben, müssen die Artikel:
• Ungetragen
• Ungewaschen
• In ihrer Originalverpackung
• In einwandfreiem Zustand mit allen Etiketten sein

Aus hygienischen Gründen können Artikel, die getragen, gewaschen oder beschädigt wurden, nicht zurückgegeben werden.

Um eine Rückgabe oder einen Umtausch anzufordern, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.

Sobald Ihre Rücksendung genehmigt und empfangen wurde, wird Ihre Rückerstattung oder Ihr Umtausch so schnell wie möglich bearbeitet.

Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten und die Kosten für die Rücksendung nicht erstattungsfähig sind, es sei denn, der Artikel ist defekt oder falsch.